Definición.- Es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante producto o servicio.
Según la Américan Marketing Association (A.M.A de Estados Unidos) nos dice que el marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes para administrar las relaciones con los clientes en formas que beneficien a la organización y sus grupos de interés.
¿Cómo debería actuar una empresa que realmente desea estar enfocada al consumidor?
Necesidades del consumidor
Estudio de Mercado para Conocerlas
Plan de Marketing preciso
Toma de Decisiones
Reparación de Productos
Fabricación Piloto
Prueba de Mercado Piloto
Modificaciones de la Prueba
Producción a Gran Escala
Plan de Marketing oficial
Venta Al Consumidor






0 comentarios:
Publicar un comentario